プライバシーポリシー

個人情報とは、お客様個人を識別できる情報を指し、以下のものを含みますが、これらに限定されません。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 車両情報（車種、ナンバー、車体番号等）
• 保険情報（保険会社名、証券番号等）
• その他当社サービスご利用にあたってご提供いただく情報

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を収集させていただきます。

• 修理のご依頼・お見積りをいただく際
• お電話・メールでのお問い合わせの際
• 保険修理のお手続きの際
• 代車のご利用の際
• その他当社サービスをご利用いただく際

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 自動車の修理・板金塗装サービスの提供
2. お見積書・請求書の作成および送付
3. 保険会社との連絡・手続き
4. 修理完了のご連絡
5. アフターサービスのご案内
6. 当社サービスの品質向上のための分析
7. 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 保険会社との修理手続きにおいて必要な場合（お客様の同意を得た場合）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を求める権利
• 個人情報が本ポリシーに反して取り扱われている場合、利用停止を求める権利

これらのご請求については、本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieにより個人を特定することはありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

当社は、法令の改正、社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。